Tarifs d'expédition

Toutes les taxes et frais sont à la charge de VTOMAN. La livraison gratuite est disponible pour les produits de plus de 100 $ sur la boutique officielle VTOMAN.

Livraison gratuite uniquement aux États-Unis, sauf pour les zones suivantes :

1. Alaska 2. Samoa américaines 3. Guam 4. Hawaï 5. Îles Marshall 6. Îles Mariannes du Nord 7. Palaos 8. Porto Rico 9. Rhode Island 10. Îles Vierges des États-Unis 11. Forces armées des Amériques 12. Forces armées d'Europe 13. Forces armées du Pacifique

Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales, zones militaires ou zones protégées.

Concernant les livraisons refusées et les frais de gestion

Pour les commandes non frauduleuses, si un client demande à refuser la livraison après l'expédition de la commande, nous pouvons appliquer des frais raisonnables (environ 50 à 100 $). Le montant exact sera déterminé en fonction des circonstances spécifiques.

Modification d'adresse et frais de réexpédition

Une fois votre commande expédiée, les modifications d'adresse ne sont pas possibles. Veuillez fournir la bonne adresse lors du processus d'achat pour éviter tout problème de livraison.

Si vous avez fourni une adresse incorrecte et que la commande a déjà été expédiée, des frais d'expédition seront facturés pour la réexpédition à la bonne adresse.

Expédition, délai de livraison et méthodes

Veuillez noter que nous expédierons sous 2 jours ouvrables. Et votre commande sera livrée dans un délai de 4 à 8 jours ouvrables à partir de la date d'expédition, selon les différentes zones. Les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.

Attention :

VTOMAN n'est pas responsable des retards d'expédition dus à des conditions imprévues, comme les inondations ou les impacts liés au Covid , etc. Dans ce cas, la date de livraison estimée est imprévisible.  Cependant, VTOMAN fera de son mieux pour aider chaque client à résoudre le problème et vous tenir informé.

Restrictions d'expédition

Nous n'expédions pas vers d'autres pays que les États-Unis.

Dans le cas où votre commande arriverait endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à contact@vtoman.com avec votre numéro de commande et une photo ou une vidéo de l'état de l'article.