Estimados clientes y socios valiosos,
Nos gustaría llamar su atención de inmediato sobre un problema preocupante que nos ha llegado. Nos ha llamado la atención que existen entidades no autorizadas que intentan hacerse pasar por nuestra empresa, VTOMAN. Nos tomamos este asunto muy en serio y queremos asegurarle que estamos abordando activamente la situación. Nos gustaría llamar su atención de inmediato sobre un tema preocupante que ha llegado a nuestro conocimiento. Nos ha llamado la atención que existen entidades no autorizadas que intentan hacerse pasar por nuestra empresa, VTOMAN. Nuestro sitio web oficial es: https://vtoman.com/。 Nos tomamos este asunto muy en serio y queremos asegurarle que estamos abordando activamente la situación.
En primer lugar, nos gustaría enfatizar que estas entidades no autorizadas no están afiliadas ni respaldadas de ninguna manera por VTOMAN. Sus acciones no sólo infringen la reputación de nuestra marca, sino que también plantean riesgos potenciales para nuestros valiosos clientes y socios.
Para combatir esta suplantación no autorizada, hemos adoptado las siguientes medidas:
Campaña de concientización pública: estamos lanzando una campaña integral de concientización pública para informar a nuestros clientes y socios sobre la suplantación de identidad en curso y educarlos sobre cómo identificar y evitar actividades fraudulentas. Esta campaña incluirá publicaciones en redes sociales, notificaciones en sitios web y canales de comunicación directa.
Acción legal: Estamos emprendiendo activamente acciones legales contra las entidades no autorizadas involucradas en hacerse pasar por nuestra empresa. Hemos contratado a nuestro equipo legal para tomar las medidas necesarias para proteger nuestra marca y hacer cumplir nuestros derechos de propiedad intelectual.
Protección de marca mejorada: estamos fortaleciendo nuestros esfuerzos de protección de marca mediante el monitoreo de plataformas en línea, canales de redes sociales y sitios web de comercio electrónico para detectar cualquier uso no autorizado de nuestra marca, logotipo o imágenes de productos. Cualquier caso de infracción será informado y abordado de inmediato.
Atención al cliente y comunicación: entendemos que esta situación puede causar preocupaciones entre nuestros clientes y socios. Nuestro dedicado equipo de atención al cliente está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. También proporcionaremos actualizaciones y notificaciones periódicas a través de nuestros canales oficiales para mantenerlo informado sobre nuestro progreso en la resolución de este problema.
Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente o confusión causado por esta suplantación no autorizada. Seguimos comprometidos a mantener la confianza que usted ha depositado en VTOMAN. Tenga la seguridad de que estamos tomando todas las medidas necesarias para proteger nuestra marca y garantizar la seguridad de nuestros clientes y socios.
Le solicitamos amablemente su cooperación para informar cualquier actividad sospechosa o casos de suplantación de identidad a nuestros canales oficiales. Su vigilancia y apoyo son cruciales para ayudarnos a combatir este problema de manera efectiva.
Gracias por su continuo apoyo y confianza en VTOMAN. Continuaremos priorizando la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y socios.
Atentamente,
EQUIPO VTOMAN
