Política de envío

Tarifas de envío

Todos los impuestos y tarifas son asumidos por VTOMAN. El envío gratuito está disponible para productos de más de $100 en la tienda oficial de VTOMAN.

Envío gratuito solo en los Estados Unidos, excepto en las siguientes áreas:

1. Alaska 2. Samoa Americana 3. Guam 4. Hawái 5. Islas Marshall 6. Islas Marianas del Norte 7. Palau 8. Puerto Rico 9. Rhode Island 10. Islas Vírgenes de EE. UU. 11. Fuerzas Armadas de las Américas 12. Fuerzas Armadas de Europa 13. Fuerzas Armadas del Pacífico

Tenga en cuenta que no podemos entregar en apartados postales, zonas militares o áreas protegidas.

Sobre entregas rechazadas y tarifas de manejo

Para pedidos no fraudulentos, si un cliente solicita rechazar la entrega después de que el pedido haya sido enviado, podemos aplicar una tarifa razonable (aproximadamente $50-$100). La tarifa exacta se determinará según las circunstancias específicas.

Modificación de dirección y tarifas de reentrega

Una vez que su pedido haya sido enviado, no es posible modificar la dirección. Por favor, proporcione la dirección correcta durante el proceso de compra para evitar problemas con la entrega.

Si ha proporcionado una dirección incorrecta y el pedido ya ha sido enviado, se cobrará una tarifa de envío para la reentrega a la dirección correcta.

Envío, tiempo de entrega y métodos

Tenga en cuenta que realizaremos el envío en 2 días hábiles. Y su pedido será entregado dentro de 4-8 días hábiles desde la fecha de envío, según las diferentes zonas. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

Atención:

VTOMAN no se responsabiliza por retrasos en el envío debido a condiciones inesperadas, como inundaciones o impactos relacionados con Covid , etc. En ese caso, el tiempo estimado de llegada es impredecible.  Sin embargo, VTOMAN hará todo lo posible para ayudar a cada cliente a resolver el problema y mantenerlo informado.

Restricciones de envío

No realizamos envíos a otros países excepto a los Estados Unidos.

En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, por favor envíenos un correo electrónico lo antes posible a contact@vtoman.com con su número de pedido y una foto o video del estado del artículo.